Хотите продемонстрировать навыки внимательного слушателя? Попробуйте использовать эти эффектные фразы.
Одна из лучших черт, которыми вы можете обладать, — это быть внимательным слушателем. Как это сделать? “Сосредоточьте свое внимание и блокируйте отвлекающие факторы”, — советует Дженнифер Томас, доктор философии, психолог и автор книги «Когда сожаления недостаточно» (написана в соавторстве с Гэри Чепменом). Она говорит, что когда вы делаете что—то еще — отвечаете на телефонные звонки, просматриваете свои сообщения или смотрите телевизор, — вы, по сути, говорите им: “Эй, на самом деле я здесь не с вами. Вы не настолько важны.”
